حل مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به وای فای
مشکل وصل نشدن گوشی سامسونگ به وای فای ممکن است بسیاری از کاربران را درگیر خود کند. گوشی های هوشمند امروزی اگر به اینترنت وصل نباشند عملا قابل استفاده نیستند و اینترنت به یک بخش حیاتی در زندگی ما تبدیل شده است. آیا گوشی سامسونگ شما دچار مشکل وای فای شده؟ در این مقاله از سری مقالات آموزش مجازی تعمیرات موبایل زانکو، هشت تا از بهترین راه حل ها را برای مشکل وای فای گوشی سامسونگ به شما آموزش می دهیم
مشکل وای فای یکی از مشکلات متداولی است که اکثر کاربران موبایل در سراسر جهان با آن روبرو می شوند.
برای آشنایی با دوره آموزش تعمیرات نرم افزار موبایل کلیک کنید
قبل از شروع حتما چراغ های مودم را چک کنید تا از سالم بودن آن مطمئن شوید. برای این که ببینید معنای هر چراغ روی مودم چیست از دفترچه راهنمای آن استفاده کنید. معمولا چراغ WAN باید همیشه چشمک بزند. همچنین چک کنید که اشتراک اینترنت شما تمام نشده باشد. حالا که از سالم بودن اینترنت خود اطمینان حاصل کردید، چک کنید که گوشی سامسونگ شما روی حالت هواپیما (airplane mode) یا flight mode نباشد.
علل وصل نشدن گوشی سامسونگ به وای فای
در ادامه علل متداول وصل نشدن گوشی سامسونگ را با هم بررسی می کنیم.
اینترنت قطع شده
آیا وای فای روی کامپیوتر یا یک گوشی موبایل دیگر وصل است؟ با چک کردن وصل بودن اینترنت می توانید مطمئن شوید که مشکل از گوشی است یا جای دیگر. شاید هم اینترنت از طرف شرکتی که از آن اینترنت گرفتید قطع شده. برای چک کردن این مورد می توانید با شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنت تماس بگیرید و بپرسید.
برای آشنایی با انواع آی سی موبایل کلیک کنید
کندی اینترنت
شاید وای فای مشکلی ندارد اما اینترنت آنقدر کند است که فکر می کنید وصل نیست. برای چک کردن سرعت اینترنت می توانید از اپلیکیشن ها و سایت های زیادی که برای این کار وجود دارند استفاده کنید. توجه داشته باشید که اگر سرعت اینترنت شما خیلی کند باشد احتمالا نمی توانید سایت را بارگذاری کنید.
از گزینه Forget Network استفاده کنید
مرحله اول: تنظیمات گوشی سامسونگ را باز کنید. برای باز کردن تنظیمات در notification center روی آیکونی که شبیه چرخ دنده است بروید. سپس گزینه Connections را انتخاب کنید.
مرحله دوم: وارد بخش Wi-Fi شوید و روی آیکون چرخ دنده کنار شبکه ای که می خواهید به آن وصل شوید بزنید.
مرحله سوم: گزینه Forget در پایین صفحه را انتخاب کنید.
توجه داشته باشید که با Forget کردن شبکه، پسورد وای فای پاک می شود و باید دوباره وارد کنید.
تنظیمات شبکه را ریست کنید
با ریست کردن تنظیمات شبکه هیچ یک از اطلاعات یا اپ های شما پاک نمی شوند. تنها چیزی که با ریست کردن تنظیمات شبکه پاک می شود، شبکه های وای فای و پسورد آن ها و جزئیات دستگاه های بلوتوثی است که به گوشی خود متصل می کنید. بعد از ریست کردن باید دوباره به وای فای وصل شوید و دستگاه های بلوتوث را دوباره جفت کنید که کار سختی نیست.
ریست کردن تنظیمات شبکه میتواند بسیاری از مشکلات مربوط به شبکه گوشی را حل کند.
دانلود آموزش تعمیرات موبایل pdf کاملا رایگان – کلیک کنید
مرحله اول: تنظیمات را با همان روشی که در مرحله قبل به شما آموزش دادیم باز کنید اما این بار گزینه General Management را انتخاب کنید. حالا Reset و سپس Reset network settings را انتخاب کنید و در آخر Reset settings را بزنید.
مرحله دوم: اگر پیامی روی صفحه ظاهر شد تایید کنید.
بعد از این کار دوباره باید پسورد وای فای را وارد کنید.
خاموش و روشن کردن مودم و موبایل
دکمه پاور گوشی سامسونگ را فشار دهید و گزینه Reboot را انتخاب کنید. بلافاصله مودم را از برق بکشید. بعضی از مودم ها دکمه خاموش و روشن کردن دارند اما پیشنهاد می کنیم مودم را مستقیما از برق بکشید. سه یا چهار دقیقه صبر کنید تا گوشی کامل ریبوت شود و سپس مودم را روشن کنید.
رفتن به همان اتاقی که مودم در آن قرار داشت و برداشتن موانع فیزیکی از جلوی مودم نیز می تواند به شما کمک کند.
استفاده از حالت Safe Mode
خیلی از اپ ها وجود دارند که ممکن است در اتصالات شبکه گوشی شما تداخل ایجاد کنند. ممکن است مشکل وای فای گوشی سامسونگ شما ناشی از نصب کردن یکی از این اپلیکیشن ها باشد.
برای این که ببینید مشکل از اپ است یا نه می توانید گوشی سامسونگ خود را روی حالت Safe Mode بوت کنید. وقتی گوشی روی Safe Mode می رود همه اپ ها و سرویس های غیر ضروری از جمله همه اپ هایی که خودتان دانلود و نصب کردید موقتا غیر فعال می شوند.
بنابراین اگر گوشی روی حالت Safe Mode به وای فای وصل شد و مشکلی نداشت، مشکل از اپلیکیشن ها است.
بوت گوشی سامسونگ در حالت Safe Mode
- گوشی را خاموش کنید
- دکمه پاور را بزنید تا گوشی روشن شود
- وقتی لوگوی سامسونگ روی صفحه ظاهر شد دکمه کم کردن صدا را نگه دارید
- اگر این کار را درست انجام داده باشید پایین صفحه نمایش، در گوشه سمت راست، عبارت Safe Mode را خواهید دید. اگر چنین چیزی را نمی بینید یک بار دیگر امتحان کنید.
حالا ببینید وای فای کار می کند یا نه. اگر وای فای سالم است بعد از ریست کردن گوشی جدید ترین اپی که نصب کردید را پاک کنید و دوباره اتصال وای فای را چک کنید. اپ ها را یکی یکی پاک کنید تا ببینید کدام یک مشکل را ایجاد کرده بود.
برای دانلود پکیج رایگان تعمیرات موبایل زانکو کلیک کنید
بد افزار و ویروس
گوشی های اندروید ویژگی های مثبت زیادی دارند اما امنیت و ایمنی از جمله آن ویژگی ها نیست. زیاد پیش می آید که اندروید به بدافزار و ویروس آلوده شود. یکی از راه های جلوگیری از ویروسی شدن گوشی این است که اپ های خود را فقط از منابع معتبر و شناخته شده دانلود و آپدیت کنید.
ممکن است علت مشکل وای فای گوشی سامسونگ ویروسی شدن گوشی باشد.
معمولا مشکل وای فای گوشی های سامسونگ با انجام همین ترفند ها حل می شود و فقط در موارد نادر است که مجبور می شوید دست به اقدامات جدی تری بزنید و نیاز به تعمیر موبایل پیدا می کنید. اگر همه راه هایی که گفتیم را انجام دادید و هنوز مشکل شما حل نشده، می توانید به ریست فکتوری گوشی فکر کنید یا گوشی را به مراکز تعمیر موبایل تخصصی ببرید.
